전동침대·휠체어·안전손잡이 어디서 신청할까요? 복지용구 사업소 찾는 방법

얼마 전 장기요양등급을 받은 어르신 보호자와 상담을 하게 되었습니다.

어르신이 침대에서 일어날 때마다 힘들어하신다고 했습니다.

보호자는 허리를 받쳐 드리며 일으켜 세우고 있었는데, 점점 혼자 일어나시는 것이 어려워지고 있다고 했습니다.

그러면서 조심스럽게 물어보셨습니다.

"전동침대 같은 것도 지원받을 수 있나요?"

또 다른 어르신은 화장실에서 일어날 때마다 힘이 든다고 말씀하셨습니다.

"변기에서 일어날 때마다 힘이 들어."

"뭘 좀 잡고 일어날 게 있었으면 좋겠는데."

집 안을 둘러보니 화장실과 복도에 잡을 곳이 거의 없었습니다.

이런 경우에는 안전손잡이가 도움이 될 수도 있겠다는 생각이 들었습니다.

이처럼 어르신의 건강상태나 생활환경에 따라 전동침대, 안전손잡이, 휠체어, 목욕의자 등 다양한 복지용구가 필요한 경우가 있습니다.

그런데 막상 필요해지면 어디에 문의해야 하는지 몰라 어려워하는 경우도 적지 않습니다.

저 역시 처음에는 이런 복지용구를 이용하려면 국민건강보험공단에 직접 신청하는 줄 알았습니다.

그런데 관련 내용을 찾아보니 복지용구는 복지용구 사업소를 통해 상담과 이용이 이루어지고 있었습니다.

오늘은 장기요양 복지용구 사업소가 무엇인지, 그리고 어떻게 찾을 수 있는지 알아보겠습니다.


복지용구 사업소란 무엇인가요?

복지용구 사업소는 장기요양등급을 받은 어르신이 복지용구를 구입하거나 대여할 수 있도록 상담하고 공급하는 곳입니다.

대표적인 복지용구로는

  • 전동침대
  • 수동휠체어
  • 안전손잡이
  • 목욕의자
  • 이동변기
  • 성인용 보행기

등이 있습니다.

어르신의 상태와 생활환경에 따라 어떤 복지용구가 필요한지 상담을 받을 수 있으며, 구입 또는 대여 절차도 안내받을 수 있습니다.


복지용구 사업소는 어떤 곳일까요?

저도 처음에는 복지용구 사업소라고 하면 별도의 기관이나 특별한 시설을 떠올렸습니다.

그런데 알아보니 생각보다 가까운 곳에 있는 경우가 많았습니다.

실제로 주변에서 흔히 볼 수 있는

  • ○○의료기
  • ○○의료기상사
  • ○○메디칼
  • ○○의료기센터

등이 복지용구 사업소로 운영되는 경우도 있었습니다.

다만 모든 의료기 판매점이 복지용구 사업소인 것은 아니므로 방문 전에 확인하는 것이 좋겠습니다.


장기요양기관과 복지용구 사업소는 다른가요?

저도 처음에는 같은 곳인 줄 알았습니다.

하지만 관련 내용을 찾아보니 역할이 조금 달랐습니다.

방문요양이나 주야간보호센터는 장기요양기관을 통해 이용하게 됩니다.

반면 전동침대, 휠체어, 안전손잡이와 같은 복지용구는 복지용구 사업소를 통해 상담하고 이용하게 됩니다.

그래서 장기요양등급을 받았다고 해서 모든 서비스를 한 곳에서 신청하는 것은 아니었습니다.


복지용구 사업소는 어떻게 찾을 수 있을까요?

가장 쉬운 방법은 노인장기요양보험 홈페이지의 「장기요양기관 찾기」 서비스를 이용하는 것입니다.

홈페이지에 접속한 후 「장기요양기관 찾기」 메뉴를 선택합니다.

이후 지역을 선택하고 급여종류에서 「복지용구」를 선택한 후 하단에 빨간색 네모에 있는 검색 버튼을 누르면 해당 지역의 복지용구 사업소를 확인할 수 있습니다. 생각보다 많은 사업소가 검색되는 경우도 있어 저 역시 조금 의외였습니다.

▲ 급여종류에서 반드시 「복지용구」 를 선택해야 복지용구 사업소를 검색할 수 있습니다


검색 결과는 어떻게 확인할까요?

검색 결과에서는 복지용구 사업소의 위치와 연락처를 확인할 수 있습니다.

또한 검색 결과를

  • 평가등급순
  • 지정일자순
  • 거리순
  • 가나다순

등으로 정렬할 수 있었습니다.

저 역시 처음에는 어떤 기준으로 찾아야 할지 고민했는데, 가까운 곳을 찾고 싶다면 거리순을 활용할 수 있고, 평가 결과를 참고하고 싶다면 평가등급순으로 확인해 볼 수 있었습니다.

지도 검색 기능도 제공되어 위치를 확인하는 데 도움이 될 수 있었습니다.


복지용구 사업소를 직접 찾지 않아도 되는 경우도 있습니다

저도 처음에는 복지용구를 이용하려면 직접 사업소를 찾아야 하는 줄 알았습니다.

그런데 어르신들을 만나보니 이미 이용하고 있는 방문요양기관이나 주야간보호센터를 통해 복지용구 사업소를 안내받는 경우도 있었습니다.

어르신의 상태를 잘 알고 있는 기관에서 필요한 복지용구를 함께 상담해 주고 사업소를 연결해 주는 경우도 있었습니다.

따라서 현재 장기요양기관을 이용하고 있다면 담당자에게 먼저 문의해 보는 것도 한 방법이 될 수 있겠습니다.


📌 복지용구 사업소 핵심 정리

✓ 복지용구는 복지용구 사업소를 통해 상담 및 이용할 수 있습니다.
✓ 전동침대, 휠체어, 안전손잡이, 목욕의자 등이 대표적인 품목입니다.
✓ 장기요양기관과 복지용구 사업소는 역할이 다릅니다.
✓ 노인장기요양보험 홈페이지의 '장기요양기관 찾기'에서 검색할 수 있습니다.
✓ 현재 이용 중인 방문요양기관이나 주야간보호센터를 통해 안내받을 수도 있습니다.

마무리

저 역시 처음에는 복지용구 사업소가 특별한 기관인 줄 알았습니다.

그런데 관련 내용을 찾아보니 생각보다 가까운 곳에 있었고, 장기요양보험 홈페이지를 통해 쉽게 찾을 수 있었습니다.

또 이미 이용 중인 방문요양기관이나 주야간보호센터를 통해 안내받을 수 있는 경우도 있다는 점을 알게 되었습니다.

복지용구는 어르신의 일상생활을 보다 안전하고 편안하게 돕기 위한 제도입니다.

장기요양등급을 받았다면 방문요양이나 주야간보호뿐 아니라 복지용구도 함께 살펴보는 것이 좋겠습니다.

복지용구 사업소를 어디서 찾아야 할지 고민하고 있었다면, 장기요양보험 홈페이지의 「장기요양기관 찾기」 서비스를 활용해 보시기 바랍니다.

생각보다 가까운 곳에서 필요한 도움을 받을 수 있을지도 모릅니다.

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